ترولی را بصورت ساده می توان بعنوان یک قفسه یا محفظه متحرک برای حمل و جابجایی ابزار و تجهیزات مورد نیاز تعریف نمود. 

تعدادی از مشخصه ها در تمامی ترولی های موجود در بازار فارغ از برند تولید کننده آنها، مشترک می باشد. تمام آنها دارای چرخ هستند، تمام آنها دسته ای برای هدایت دارند و همگی دارای فضایی برای نگهداری ابزار، مواد و تجهیزات لازم می باشند. اما آیا یک ترولی خاص برای کاربرد در هر محیطی مناسب می باشد؟ کاربردی ترین مدل ترولی برای یک اداره یا هتل کدام است؟ در این مقاله مشخصه های مورد نیاز یک ترولی برای کاربرد در محیط های گوناگون مورد بررسی قرار گرفته و مشخص گردیده است که در هر محیطی از چه نوع ترولی‌ای باید استفاده نمود تا حداکثر کارایی مورد نظر حاصل گردد.